네이버, 소상공인연합회·대한제과협회와 디지털 전환 협력

네이버와 네이버페이(Npay)가 소상공인연합회, 대한제과협회와 손잡고 소상공인의 디지털 전환을 지원한다. 이번 협약을 통해 4사는 오프라인 결제 단말기 도입부터 데이터 활용, 금융 서비스 연계, 온라인 마케팅까지 협력 범위를 확대할 계획이다.

네이버와 네이버파이낸셜은 지난 12일 경기도 성남시 네이버 1784에서 소상공인연합회, 대한제과협회와 ‘소상공인 디지털 전환 및 상생 협력을 위한 업무협약’을 체결했다고 13일 밝혔다.

이번 협약에 따라 4사는 제과·제빵 매장을 비롯한 지역 소상공인을 대상으로 디지털 결제 서비스 도입과 활용을 지원한다. 네이버페이의 오프라인 통합 단말기 ‘Npay 커넥트’를 중심으로 매장 운영 효율을 높인다는 구상이다.

Npay 커넥트는 카드·QR·NFC를 비롯해 안면인식 결제 서비스인 ‘페이스사인’ 등 다양한 결제수단을 지원한다. 결제 직후 네이버 리뷰로 연결하거나 쿠폰을 적용할 수 있으며, 미니 키오스크 기능도 제공한다.

데이터 기반 경영 지원과 금융 서비스 연계도 추진한다. 소상공인이 네이버 스마트플레이스와 Npay를 통해 확인할 수 있는 매출·결제 정보, 지역 상권 동향 등을 경영에 활용하도록 지원할 예정이다. Npay 커넥트 이용 사업자를 대상으로 금융 서비스와 우대 혜택도 연계한다.

온라인 홍보와 실무 교육도 지원한다. 4사는 지원 대상을 선정해 네이버의 숏폼 서비스 ‘클립’ 등을 활용한 콘텐츠 제작과 마케팅을 돕는다. 대한제과협회의 교육과정과 소상공인연합회의 지역 네트워크를 활용해 Npay 커넥트 및 네이버 스마트플레이스 사용법을 교육하는 프로그램도 운영할 계획이다.

오프라인 행사에서도 협력을 이어간다. Npay와 대한제과협회는 ‘서울 베이커리 페스티벌’, ‘국제 베이커리 페어’ 등 협회 주최 행사에 Npay 커넥트를 활용하고, 회원사의 상품 홍보와 판로 확대를 지원할 예정이다.

박상진 네이버파이낸셜 대표는 “이번 협력은 팀네이버의 기술·서비스 역량을 모아, 디지털 인프라와 마케팅, 금융, 교육 프로그램까지 소상공인에게 필요한 다양한 지원을 제공하는 협력 체계를 구축하는데 의미가 있다”며 “앞으로 현장에서 체감할 수 있는 협력 방안을 확대해, 소상공인의 지속 가능한 성장을 뒷받침할 수 있도록 적극 노력하겠다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network