롯데글로벌로지스, 미니창고 다락과 방문 픽업 서비스 시작

롯데글로벌로지스가 셀프스토리지(공유창고) 플랫폼 ‘미니창고 다락’과 손잡고 고객의 짐을 방문 수거해 보관 거점까지 운송하는 서비스를 시작한다.

롯데글로벌로지스는 15일 미니창고 다락과 협력해 ‘방문 픽업 서비스’를 도입한다고 밝혔다.

이번 서비스는 고객이 직접 보관 거점까지 짐을 운반하지 않아도 되도록 마련됐다. 기존 택배 접수 채널이 아닌 다락 앱에서 방문 픽업을 신청할 수 있는 것이 특징이다.

이용자가 다락 앱에서 서비스를 신청하면 롯데글로벌로지스가 지정된 장소를 방문해 짐을 수거하고, 다락의 보관 거점까지 운송한다. 이후 물품 검수와 내부 이동, 보관 및 재고 관리는 다락이 담당한다.

서비스 대상은 일반 택배상자로 포장할 수 있는 개인 물품이다. 고객은 별도로 택배를 접수하거나 보관 장소를 방문하지 않고도 다락 앱에서 픽업부터 보관까지 신청할 수 있다.

다락은 현재 전국 250개 보관 거점을 운영하고 있으며, 누적 회원 수는 약 13만명이다. 도심 내 개인 물품을 보관할 수 있는 공간을 제공하는 셀프스토리지 플랫폼이다.

롯데글로벌로지스는 이번 협업을 계기로 기존 택배 접수 채널 외에도 생활 플랫폼을 통한 물류 서비스 제공을 확대한다는 계획이다. 향후 다른 셀프스토리지 사업자와의 제휴도 추진하고, 다양한 생활 서비스 플랫폼에 물류 기능을 연계해 신규 고객을 확보할 방침이다.

롯데글로벌로지스 관계자는 “이번 협업은 단순히 물품을 운송하는 것을 넘어, 고객이 이용하는 생활 플랫폼에 당사의 물류 서비스를 직접 연결해 새로운 서비스 접점을 확보했다는 데 의미가 있다”며 “앞으로도 다양한 생활 플랫폼과의 전략적 협업을 확대해 고객 편의성을 높이고 플랫폼 연계형 생활물류 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network