지마켓, 멤버십 전용 무료반품 ‘판매자 스타배송’까지 확대

지마켓(G마켓)이 ‘꼭 멤버십’ 회원 대상 무료 반품 혜택 적용 범위를 판매자 스타배송까지 확대한다.

지마켓은 28일부터 지마켓 도착보장 서비스 ‘스타배송’ 전 상품을 대상으로 무료반품 서비스를 적용한다고 이날 밝혔다. 동탄 메가물류센터와 제휴 풀필먼트사의 물류센터를 활용하는 ‘스타배송’ 상품과 셀러가 직접 재고와 출고를 관리하는 ‘판매자 스타배송’ 상품까지 모두 포함한다.

이번 서비스 확대로 무료반품 적용 상품 수는 기존 대비 2배 이상 늘어난다. 무료반품은 구매자 ID당 월 최대 3회 이용 가능하며, 단순 변심으로 인한 반품도 가능하다. 단 가구와 신선식품 카테고리 상품은 제외된다. 반품에 따른 비용은 셀러가 아닌 G마켓이 부담한다.

지마켓은 앞으로도 ‘꼭 멤버십’ 고객에게 차별화된 쇼핑 혜택을 제공하는 한편, 스타배송 서비스의 경쟁력을 강화해 나갈 계획이다.

지마켓 관계자는 “고객의 쇼핑 편의성을 높이고, 스타배송 상품의 판매 활성화를 지원하기 위해 무료반품 혜택을 확대한다” 며 “이번 서비스 확대를 통해 ‘꼭 멤버십’ 고객이 더 많은 스타배송 상품을 부담 없이 구매할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network