NOL, 회원 등급 체계 개편…”등급별 혜택 강화”

놀유니버스가 운영하는 NOL이 신규 회원 등급제 ‘NOL VIP’를 선보인다.

NOL은 서비스 통합에 이어 회원 혜택 체계도 개편했다고 18일 밝혔다. 여행과 여가, 문화 상품을 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있게 된 만큼, 고객의 이용 실적과 혜택도 하나의 체계로 연결했다는 설명이다.

‘NOL VIP’의 회원 등급은 실버·골드·플래티넘 총 3단계로 구성된다. 실버는 가입 즉시 부여되며, 골드ㆍ플래티넘은 직전 12개월간 실제 이용 실적을 기준으로 산정된다. 첫 정기 승급은 다음 달 1일(목) 진행되며, 이후 매월 1일 등급이 갱신된다.

놀유니버스는 등급별 혜택을 한층 강화했다고 강조했다. 먼저 신규 가입 고객에게는 7일간 골드 등급 혜택을 이용할 수 있는 무료 체험 기회를 준다. 또 골드 회원에게는 전용 ‘VIP 특가’와 첫 승급 시 최대 13만8000원 상당의 웰컴 쿠폰팩을 제공한다. 또 플래티넘 회원에게는 NOL 최고 수준의 할인 혜택을 적용하고 매월 전용 쿠폰팩을 지급한다. NOL 머니 결제 시 등급에 따라 1.5~2%의 구매 적립 NOL 포인트를 적립할 수 있다.

조미선 놀유니버스 최고마케팅책임자는 “서비스 통합에 이어 회원 혜택 체계까지 새롭게 개편해 고객이 NOL을 이용할수록 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 했다”며 “앞으로도 고객의 이용 방식과 니즈를 반영한 차별화된 혜택을 지속 확대해 NOL만의 회원 서비스를 강화해 나갈 계획”이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network