카카오, 북미 카카오톡에 한인 생활정보 서비스 ‘지역소식’ 탭 론칭

카카오가 북미 지역 카카오톡에 현지 생활정보를 한데 모은 서비스를 선보인다.

카카오는 15일 북미 지역 카카오톡에 ‘지역소식’ 탭을 론칭했다고 밝혔다.

지역소식은 북미 지역 한인 업소가 운영하는 카카오톡 채널과 외교부 재외공관 소식, 현지 이용자들이 참여하는 오픈채팅방 등을 한 곳에서 확인할 수 있는 한인 생활정보 서비스다. 북미 카카오톡 이용자라면 별도 앱 설치 없이 카카오톡 세 번째 탭에서 이용 가능하다.

지역소식에서는 북미 지역에 위치한 다양한 한인 업소 정보를 지역별로 살펴볼 수 있다. 이용자는 각 한인 업소에서 운영하는 카카오톡 채널에서 상품, 행사, 할인 등 프로모션 소식을 확인하고, 채널에 따라 톡 메시지로 문의할 수 있다. 사업자는 카카오톡 채널 메시지와 채널 소식 기능을 활용해 가게 정보와 프로모션을 알릴 수 있다. 또 추천 채널로 선정될 경우 지역소식 메인 영역에 노출돼 더 많은 이용자와 만날 수 있다.

북미 지역 재외공관이 제공하는 해외안전 정보와 영사 업무 관련 공지, 각종 소식도 탭 내에서 확인할 수 있다. 이를 위해 카카오는 지난 14일 외교부와  ‘북미 지역 해외안전·영사 행정 및 기타 공지 서비스 제공을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다. 외교부는 북미 지역 우리 국민과 재외동포를 위한 관련 정보를 제공하고, 카카오는 해당 정보가 원활하게 전달될 수 있도록 지원할 계획이다.

또한, 현지 한인 이용자들이 직접 만들어가는 오픈채팅방도 참여할 수 있다. 경제, 육아, 취미 등 다양한 주제의 오픈채팅방을 통해 북미 지역 이용자들이 필요한 정보를 나누고 관심사를 기반으로 소통할 수 있도록 지원한다.

카카오 관계자는 “지역소식은 북미 지역 한인 이용자들이 카카오톡 안에서 생활에 필요한 정보를 찾고, 현지 사업자와 더 쉽게 연결될 수 있도록 마련한 서비스”라며 “앞으로도 해외 이용자들의 생활 맥락에 맞춘 서비스를 지속적으로 발굴해 카카오톡의 글로벌 활용성을 높여 나갈 것”이라고 말했다.

한편, 카카오는 북미를 시작으로 카카오톡의 글로벌 광고 사업을 확대하고 있다. 지난해 4월 북미 지역에 카카오톡 광고를 정식 론칭해 메시지 광고, 디스플레이 광고 등 다양한 광고상품을 운영하고 있으며, 오는 10월 1일에는 일본에서도 카카오톡 광고를 정식 론칭할 예정이다. 카카오는 각 시장의 이용자 특성과 광고 환경에 맞춘 서비스를 선보이며 카카오톡의 글로벌 비즈니스 기반을 지속 확대해 나갈 계획이다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network