하나은행, 나라사랑카드 42% 점유…군 급여이체 14배 늘어

하나은행은 제3기 나라사랑카드 사업자로 선정된 이후 올해부터 카드 발급과 병역판정검사자 대상 업무를 시작했다고 17일 밝혔다.

하나은행은 기존 사업자들과 달리 이번에 처음으로 나라사랑카드 사업에 참여했다. 사업 시작과 함께 카드 발급과 병역판정검사 관련 업무를 위한 운영 체계와 전산 인프라를 구축했다. 올해 8월 말 기준 나라사랑카드 누적 발급 시장에서 약 42%의 점유율을 기록했다.

나라사랑카드 사업은 카드 발급뿐 아니라 현역병의 급여이체 계좌 유치와도 연결된다. 하나은행의 현역병 군 급여이체 점유율은 사업 시행 전인 지난해 말보다 14배 증가했다.

하나은행은 나라사랑카드 발급을 신규 고객 유입의 계기로 활용하는 동시에 대학생 시기부터 입대와 전역 이후까지 군 장병의 금융 수요를 겨냥한 상품과 서비스를 운영하고 있다.

카드 디자인을 활용한 마케팅도 진행했다. 하나은행은 제3기 사업 시작과 함께 안유진을 모델로 한 나라사랑카드를 출시했다. 해당 디자인 카드는 지난달 말 기준 15만8000좌 이상 발급됐다.

군 장병을 대상으로 한 금융 교육 프로그램도 운영하고 있다. 하나은행은 군 장병 전용 금융 교육팀인 ‘머니특공대’를 구성해 군부대를 직접 찾아가 경제 전문가가 금융 교육을 진행하고 있다. 초급 간부를 대상으로 재무 설계 워크숍도 지원하고 있다.

군 장병의 복지와 문화 환경을 지원하는 활동도 이어가고 있다. 해병대 2사단 예하 부대의 체력단련장 리모델링을 지원했으며, 육군 7군단에는 약 5000권의 도서를 기증했다.

국방일보를 통해 군 장병을 대상으로 금융 상담 기획 시리즈도 연재하고 있다. 군 생활 중 발생할 수 있는 금융 관련 고민과 궁금증을 다루는 방식으로 장병과의 소통 채널을 확대했다.

순직하거나 공상을 입은 군 장병과 가족을 지원하는 활동도 진행하고 있다. 맞춤형 의수·의족 제작과 의료 보조기기 구입 비용 등을 지원하고 있으며, 연평도 해병대 장병들의 휴식을 위한 ‘하나회관’ 개보수도 추진하고 있다.

하나은행은 나라사랑카드 발급을 통해 유입된 군 장병 고객과의 관계를 카드 이용에 그치지 않고 자산관리 등 장기적인 금융 관계로 확대한다는 계획이다.

글. 바이라인네트워크
<이수민 기자>Lsm@byline.network