해외 구매대행 스타트업 모드픽, 카카오벤처스·이화여대기술지주로부터 시드 투자 유치

해외 구매대행 스타트업 모드픽이 카카오벤처스와 이화여대기술지주로부터 시드 투자를 유치했다고 7일 밝혔다.

모드픽은 국내 미출시 프리미엄 패션, 한정판 잡화 등 기존 유통망에서 접하기 어려운 해외 브랜드 상품을 직접 발굴해 국내 소비자와 연결하는 AI 에이전트 기반 크로스보더 커머스 플랫폼이다. 

현지 바이어가 직접 매장에서 구매·검수한 상품만 발송하며, 정품 영수증과 청구서를 구매 과정에서 투명하게 제공한다.

AI 에이전트가 상품 DB와 영수증을 자동 매칭해 통관 서류를 처음부터 완성된 형태로 생성해, 고객은 해외 출고 후 이르면 2~3일 안에 상품을 받을 수 있다. 일반 구매대행 대비 배송비는 최대 65%, 배송 기간은 최대 80% 줄었다.

소비자 입장에서 해외 구매 대행은 배송대행지 대기와 추가 결제, 통관 지연, 가품 등 여러 우려가 있다. 판매자 입장에서는 상품 소싱부터 주문과 재고 관리, 현지 구매, 통관, 국제 배송, 고객 응대 등 여러 단계를 수작업으로 진행해 주문량이 늘수록 효율이 떨어진다. 국가별 언어와 규정, 배송 변수, 고객 문의 유형도 달라 표준화도 어렵다.

모드픽은 해외 구매대행 전 과정을 AI 에이전트로 자동화했다. 주문 수집부터 통관 서류 생성, 배송 추적까지 각 단계를 하나의 시스템으로 연결하고, 12개 플랫폼·관세청·물류사 데이터를 통합한 시스템 위에서 CS까지 자동 응대한다. 배송비 및 관세 예측, 통관 자동화에서 나아가 사기 사이트, 가품, 비정상 가격, 통관 제한, 배송 지연 가능성을 AI가 사전에 감지하는 리스크 탐지 기능을 갖췄다. 현재 네이버 스마트스토어, 현대홈쇼핑, SSG닷컴 등 14개 채널에서 판매 중이며 누적 판매액은 100억 원을 넘어섰다.

회사는 올해 하반기에 상품 소싱, 등록, 마케팅 배너 운영, CS, CRM, 통관 문서 생성, 배송 추적까지 커머스 운영 전 과정을 AI 에이전트가 자율 수행하고 스스로 개선하는 ‘글로벌 AI 자율 운영 커머스‘ 플랫폼을 선보인다. 또 본격적인 유통 사업에도 속도를 낸다.

안혜원 카카오벤처스 수석심사역은 “모드픽 팀은 노동집약적인 구매대행 시장에서 탁월한 마케팅 능력과 탄탄한 오퍼레이션 효율화 능력을 동시에 가진 팀”이라며 “초기 단계임에도 남다른 기초 체력으로 성장을 증명해 낸 모드픽이 앞으로 새롭게 열어나갈 크로스보더 시장을 기대한다”고 전했다.

고현지 모드픽 대표는 “복잡한 구매대행 운영을 AI로 자동화하는 것에서 나아가 고객이 실질적으로 효용을 느낄 수 있는 서비스를 구현할 것”이라며 “누구나 국경의 제약 없이 원하는 상품을 쉽고 합리적으로 믿고 살 수 있도록, 쇼핑의 모든 걱정을 없앤 플랫폼을 만들어가겠다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network