에이블리, ‘도착보장’ 서비스 론칭…투트랙 배송 체계 구축

패션 플랫폼 에이블리가 빠른 배송 서비스 ‘도착보장’을 선보인다. 기존 운영했던 ‘오늘출발’과 투트랙으로 운영할 예정이다.

23일 운영사 에이블리코퍼레이션에 따르면 도착보장은 평일 자정까지 주문한 상품을 다음날 받아볼 수 있도록 배송을 보장하는 서비스다. 주말과 공휴일에도 밤 10시 전에 주문하면 다음날 상품이 배송된다. 또 그 이후 주문 건은 모레 배송된다.

에이블리도 기존까지 각 마켓이 설정한 시간 전까지 주문하면, 주문 당일 배송 출발을 보장하는 ‘오늘출발’ 서비스를 제공해왔다. 오늘출발은 오픈마켓 셀러가 직접 배송을 관리하는 방식과 에이블리가 자체 풀필먼트를 통해 파트너스 셀러 물량을 직접 배송하는 방직로 나뉜다.

도착보장은 오늘출발과 별도 트랙으로 운영되며, 셀러가 판매 상품을 파트너사 물류센터에 사전 입고해두면 재고 보관부터 포장·발송까지 전 과정이 물류센터에서 진행된다. 판매자는 입점사가 상황에 맞게 선택 가능한 투트랙 배송 체계를 운영한다는 계획이다.

이를 위해 물류 기반도 확대했다. 기존 성수에 위치한 3000평 규모 자체 풀필먼트 센터에 더해 전문 풀필먼트 파트너사 ‘아워박스’와 연계한 7800평 규모 물류 거점을 추가 확보했다.

에이블리 관계자는 “도착보장 서비스를 통해 셀러들이 배송 방식을 직접 선택하고 운영 효율을 높일 수 있는 환경이 만들어졌다“라며, “앞으로도 규모나 운영 방식에 관계없이 모든 셀러가 에이블리 안에서 성장할 수 있도록 인프라 지원을 이어나갈 것“이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network