CJ대한통운, 이커머스 셀러 대상 B2B·B2C 통합 서비스 출시

CJ대한통운이 기존 B2C 중심 이커머스 풀필먼트 서비스에 대규모 기업간거래(B2B) 출하 기능을 추가했다. 이번 서비스 고도화로 CJ대한통운 고객사는 B2C와 B2B를 하나의 물류체계 안에서 운영할 수 있다.

10일 회사에 따르면, ‘더 풀필 올인원 패키지’는 B2C 중심 풀필먼트에 대규모 상품 출고와 배송 기능을 추가한 서비스다. 기존 풀필먼트 서비스가 자사몰과 오픈마켓 등 개인고객 주문에 대응하는 B2C 특화 서비스였다면, 더 풀필 올인원 패키지 이용 셀러는 이커머스 플랫폼 납품용 B2B 물량까지 하나의 물류거점 안에서 통합 운영할 수 있다.

CJ대한통운은 “CJ대한통운 풀필먼트센터 한 곳에 상품을 한 번만 입고하면 재고관리부터 플랫폼별 상품 가공, 출하, 배송까지 물류 전 과정을 일괄 처리할 수 있게 됐다”며 “물류 운영 부담을 줄이고 상품기획과 마케팅, 판매확대 등 핵심 사업에 더욱 집중할 수 있다”고 설명했다.

기존 더 풀필 서비스 또한 한층 개선됐다. CJ대한통운은 이커머스 전용 물류관리 시스템 ‘로이스 이플렉스(LoIS eFLEXs)’의 주문 연동 서비스 범위를 자사몰과 오픈마켓, 버티컬 플랫폼 등 총 26개 이커머스 플랫폼으로 확대했다. ‘로이스 이플렉스(LoIS eFLEXs)’는 주문 수집부터 재고관리, 피킹·패킹, 출고, 배송까지 물류 전 과정을 통합 운영하도록 한 시스템이다.

회사는 계속해서 운영 거점을 늘려가는 등 풀필먼트와 도착보장 융합 서비스를 고도화하고 있다. 올 3월 말 기준 운영 중인 이커머스 풀필먼트센터 총 면적은 22만1550평(73만2397㎡)으로 국제규격 축구장 102개 규모에 달한다. 또한 ▲3온도(상온·냉장·냉동)센터 ▲버티컬 특화센터 ▲자동화 센터 ▲B2B2C 통합물류센터 등 다양한 물성과 판매채널을 아우를 수 있는 풀필먼트 센터도 늘려가고 있다.

도형준 CJ대한통운 영업본부장은 “이번 ‘더 풀필 올인원 서비스’로 셀러 고객사는 상품을 자사몰과 오픈마켓은 물론 플랫폼 납품 물량까지 하나의 물류체계 안에서 통합 운영할 수 있게 됐다”며 “복잡한 물류운영 부담은 CJ대한통운이 맡고, 셀러들은 상품기획과 마케팅, 판매확대 등 본업에만 집중할 수 있도록 ‘더 풀필’ 서비스를 지속 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.