아임웹, AI 에이전트와 자사 쇼핑몰 연동…‘AI 툴킷’ 공개

아임웹이 인공지능(AI) 에이전트와 자사 쇼핑몰을 연동할 수 있는 ‘AI 툴킷’을 공개했다.

15일  회사 측에 따르면 AI 툴킷은 클로드(Claude), 코덱스(Codex) 등 외부 AI 에이전트와 자사 쇼핑몰 운영 시스템을 연동하는 기능을 제공하는 서비스다.

쇼핑몰 운영자는 AI 툴킷을 활용해 주문 조회, 상품 관리, 회원 데이터 확인 등 반복적으로 발생하는 업무를 자연어 기반으로 처리할 수 있다. 예를 들어 “지난달 주문량 확인해줘”, “내일 오전 7시에 할인 프로모션을 시작해줘”와 같은 방식으로 명령을 내릴 수 있다.

시스템 설정 변경이나 프로모션 적용 등 민감한 작업의 경우에는 즉시 실행되지 않는다. 현재 상태 확인과 사전 검토 과정을 거친 뒤 운영자가 최종 적용 여부를 결정하는 구조로 설계됐다.

김형섭 아임웹 CTO는 “쇼핑몰 운영 방식이 기능을 직접 탐색하는 형태에서 자연어로 원하는 결과를 요청하는 형태로 변화할 것”이라며 “이번 공개를 시작으로 브랜드 운영 전반에서 AI 에이전트 활용 범위를 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<김원민 기자>wmkim627@byline.network