지니언스, 글로벌 고객 200곳 돌파

지니언스는 해외 시장에서 글로벌 누적 고객 200곳을 확보했다고 7일 밝혔다. 북미와 중동, 아시아·태평양(APAC) 지역에서 고객을 고르게 늘리며 해외 사업 확장세를 이어가고 있다는 게 회사측 설명이다.

지니언스는 성장 배경으로 네트워크 접근제어(NAC)에서 제로트러스트 보안으로의 사업 확장과 클라우드 기반 구독 모델 안착을 꼽았다. 특정 제품에 머무르지 않고 보안 수요 변화에 맞춰 포트폴리오를 넓힌 점이 고객 확대에 영향을 줬다는 것이다.

지역별로 보면 미국 비중이 가장 높다. 중동은 전략 지역으로 부상했고, 싱가포르를 포함한 아시아·태평양 지역에서도 신규 고객을 확보했다. 현재 36개국, 81개 파트너를 기반으로 해외 사업을 전개하고 있다.

이 같은 확장에는 지원 체계 강화도 뒷받침됐다. 지니언스는 지난해 인도 벵갈루루에 글로벌 기술지원센터(GTSC)를 설립했다. 미국 법인, 아랍에미리트(UAE) 사무소와 연계해 제품 판매부터 기술 지원까지 아우르는 대응 체계를 운영 중이다. 글로벌 고객 요구에 실시간으로 대응할 수 있는 구조를 갖추면서 해외 사업 기반이 넓어졌다는 평가다.

사업 조직과 마케팅 전략 변화도 해외 확장에 힘을 보탰다. 지니언스는 해외사업본부장 영입 이후 시장을 지역별로 세분화해 공략했고, 주요 보안 전시회와 콘퍼런스 참가를 이어왔다고 밝혔다. 기술 콘텐츠 중심의 온라인 마케팅을 강화하면서 고객이 직접 제품을 검토하고 기술 문의를 하는 인바운드 영업도 늘었다고 덧붙였다.

지니언스는 앞으로 인공지능(AI) 기술 고도화에도 힘을 실을 계획이다. AI 적용 범위를 단계적으로 넓혀 제품 기능을 강화하고, 보안 운영 효율을 높여 글로벌 고객의 관리 부담을 줄이겠다는 구상이다.

나세일 지니언스 해외사업본부 상무는 “글로벌 고객 200곳 확보는 지니언스의 기술력과 글로벌 운영 전략이 시너지를 낸 결과”라며 “지역별 시장 특성에 맞춘 전략과 파트너십을 바탕으로 글로벌 보안 시장 입지를 더욱 공고히 하겠다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<곽중희 기자> god8889@byline.network