주민센터 사칭해 등본 발급 시도…KISA, 보이스피싱 주의 당부

한국인터넷진흥원(KISA)은 주민센터를 사칭해 개인정보 확인과 악성 앱 설치를 유도하는 신종 보이스피싱 사례를 다수 확인해 이용자 주의를 당부했다고 29일 밝혔다.

이번 사례에서 사기범은 행정·공공기관 명칭을 내세워 피해자의 신뢰를 얻었다. 사기범은 실제 행정기관처럼 보이는 ‘○○동 주민센터’ 명칭을 내세워 “누군가 고객 명의로 등본·초본 발급을 시도하고 있다”고 안내했다. 이후 본인 확인을 요구하며 피해자의 대응을 유도했다.

사기범은 “명의도용 차단 신청이 필요하다”며 신용정보 관계 기관을 사칭한 가짜 대표번호로 전화를 걸게 했다. 관계 기관으로 위장한 카카오톡 채널에서 메시지를 보내 추가 조치를 요구한 사례도 확인됐다. 전화와 카카오톡을 함께 사용해 단계적으로 접근하는 수법이다.

일부 사례에서는 카카오톡 메시지에 포함된 링크 클릭이나 악성 앱 설치를 요구한 정황도 있었다. 악성 앱이 설치되면 휴대전화가 원격으로 조작될 수 있다. 이 경우 개인정보 탈취와 휴대전화 개통, 대출 실행, 계좌이체 등 금전 피해로 이어질 수 있다.

KISA는 행정기관을 사칭한 전화나 문자를 받으면 즉시 대응하지 말고 관계 기관에 사실 여부를 확인해야 한다고 당부했다. 카카오톡이나 문자에 포함된 출처 불명의 링크는 클릭하지 않아야 한다. 원격제어 앱 설치 요구에도 응하지 말아야 한다.

피해가 의심되는 전화나 문자를 받았을 때는 전기통신금융사기 통합 신고 대표번호 1394나 경찰에 신고하면 된다.

이상중 KISA 원장은 “최근 행정기관을 사칭하고 가짜 대표번호로 전화를 유도하는 보이스피싱 수법이 확산하고 있다”며 “조금이라도 의심스러운 연락은 즉시 대응하지 말고 반드시 사실 여부를 확인해 피해를 최소화해 주시길 바란다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<곽중희 기자>god8889@byline.network