카카오톡, 3개월 만에 친구목록 롤백…“피드형은 상단 옵션으로”

카카오가 16일 카카오톡 친구탭 내 친구 목록이 바로 보일 수 있도록 업데이트한다. 버전 25.11.0으로, 업데이트는 순차 진행될 예정이다.

이번 업데이트로 이용자는 카카오톡 친구탭에서 친구 목록이 보여지는 화면을 기본으로 사용할 수 있다.

앞서 카카오는 지난 9월 기술 컨퍼런스 ‘이프카카오25’ 이후 친구 탭을 카카오톡 친구의 프로필 업데이트를 노출하는 피드형 서비스 ‘소식’을 먼저 노출하는 식으로 변경했다. 기존 친구목록은 탭 상단에 별도로 진입하도록 뒷단에 배치했다. 또 세번째 탭인 ‘오픈채팅’ 또한 ‘지금’으로 변경, 오픈채팅과 숏폼을 상단 옵션으로 나란히 배치했다.

그러나 카카오와 이용자의 시각이 엇갈렸다. 카카오는 해당 개편으로 카카오톡을 단순 메신저 앱을 넘어 수익화가 가능한 SNS형 플랫폼으로 나아가려 했다. 반면 이용자들은 카카오가 카카오톡을 ‘광고판’으로 쓰려 한다며, 반발했다. 업데이트 이후 앱스토어 내 카카오톡 별점이 1점대로 추락하고, 업데이트를 되돌리는 법 등이 온라인상 공유되는 등 이용자의 반발을 샀다.

이번 업데이트로 카카오는 이용자가 친구목록과 소식을 선택해 앞단에서 이용할 수 있게 한다. 카카오는 “상단에 ‘친구’와 ‘소식’ 두 가지 옵션이 분리 제공되어 이용자 성향과 필요에 따라 선택해 사용할 수 있다”고 설명했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network