”액티비티 예약부터 영·중·일 지원까지” 네이버 지도, 예약 탭 도입

네이버는 네이버지도 앱에서 네이버 예약이 가능한 장소와 액티비티, 이동수단을 모아보고, 예약할 수 있는 ‘예약’ 탭을 도입한다고 10일 밝혔다.

먼저 네이버는 장소 탐색부터 이동으로 이어지는 이용자 여정에 따라 개편한다. 지도앱 탭을 ▲발견 ▲예약 ▲대중교통 ▲내비게이션 ▲저장으로 구성한다.

앱 개편의 또 다른 특징은 네이버지도를 통해 음식점, 카페에 더해 레저·티켓, 체험·클래스, 여행, 항공권 등까지 가능해진다는 사실이다.

이용자는 주변의 예약 가능한 핫플레이스와 다양한 예약 관련 혜택, 기획전도 함께 확인할 수 있다. 예약 후에는 이용자에게 예약 일정 알림부터 예약 장소 주변 가볼 만한 곳 추천까지 맞춤형 안내를 제공한다.

이와 함께 네이버 예약을 할 수 있는 장소를 더 편리하게 검색할 수 있도록, 예약 탭에 ‘예약 검색’ 기능을 도입했다. 기존 장소 검색 시 플레이스 필터를 활용해 예약 가능 여부, 업종 등 조건을 설정하지 않아도, 예약 검색을 통해 원하는 장소를 탐색 가능하다.

외국인 맞춤형 언어 서비스도 제공한다. 네이버지도는 예약 탭을 다국어(영∙중∙일)로 지원하고, 외국인 사용자 맞춤형 콘텐츠도 제공한다. 오늘 바로 예약할 수 있는 식당, 한국의 명소 및 인기 관광지를 방문할 수 있는 여행상품 등을 소개한다.

네이버지도 서비스를 총괄하는 최승락 부문장은 “네이버지도 이용자 중 62%에 달하는 MZ 세대 이용자 특성에 맞춰, 여러 앱을 오가며 번거롭게 예약하지 않아도 발견부터 예약, 그리고 혜택까지 네이버지도를 통해 편리하게 경험할 수 있도록 예약 탭을 도입했다”며 “네이버지도는 온라인에서의 발견을 오프라인의 경험으로 자연스럽게 연결하고, 나아가 생생한 공간 경험까지 제공하는 올인원 플랫폼으로서 고도화를 이어가겠다”고 말했다.

한편, 네이버지도 앱 업데이트는 10일부터 순차적으로 진행된다. 네이버는 이와 함께 온·오프라인의 모든 경험을 연결한다는 방향성을 담아 BI도 새롭게 단장했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network