제주항공, 재외동포 대상 비대면 신원확인 서비스 제공…넥스원소프트와 협약

제주항공이 재외국민을 대상으로 전자여권 기반 비대면 본인확인 서비스를 제공한다. 이를 위해 넥스원소프트와 재외동포 본인확인 인증체계 도입을 위한 업무협약(MOU)을 맺었다.

넥스원소프트(대표 최덕훈)는 2일 체결한 이번 MOU로, 제주항공을 이용하는 재외동포 고객의 편익을 증대하고 재외동포 비대면 신원확인 서비스의 효율을 강화하는데 집중해 나갈 예정이라고 밝혔다.

양사는 ▲재외동포 전자여권 기반 비대면 신원확인 체계 적용 ▲재외동포 이용고객 편익 증대 및 서비스 효율 강화 ▲여행, 항공 기반 디지털 전환(DX) 및 공동 마케팅 추진 등을 위한 협력을 진행하기로 했다.

제주항공은 항공업계 최초로 재외국민 및 재외동포 대상 본인확인 서비스를 제공해 고객 인증 서비스 수단을 확대하며 사용자 편의를 개선하게 된다. 재외동포 대상 서비스는 올해 7월 말 오픈 예정이다.

앞서 넥스원소프트는 2025년 재외동포청과 인터넷진흥원이 진행하는 재외동포인증센터의 재외국민 비대면 신원확인 서비스 체계를 구축한 바 있다.

이 서비스는 세계 최초로 전자여권을 활용해 재외동포의 신원확인을 진행하고 인증서를 발급한다. 현재 국민은행, 신한은행, 우리은행, 토스, 하나은행 5개 기관에서 인증서 발급하고 있으며 하반기까지 지속적으로 발급기관을 확대해 나갈 예정이다. 이 서비스는 재외공관을 방문하거나, 국내 휴대폰이나 카드를 유지하지 않아도 본인확인이 가능해 재외동포의 국내 디지털 서비스 접근성과 이용환경을 향상시켰다.

최덕훈 넥스원소프트 대표는 “이번 협약을 통해 재외동포에게 편리한 디지털 환경을 제공함과 동시에 더 많은 사용자들이 유입되며 국내 디지털인증 서비스의 활성화를 가져올 것이라고 기대한다”며 ”이번 협약을 기점으로 더 많은 기업들과 함께하며 재외동포 비대면 신원확인 서비스 확대를 위한 노력을 기울일 것”이라고 포부를 밝혔다.

이혁중 제주항공 정보보호 최고책임자(CISO)는 “이번 협약으로 항공업계 최초로 재외동포들께 비대면 신원확인 서비스를 제공하며 고객 친화적인 서비스를 제공할 수 있게 되었다”며 “이번 협약을 기점으로 더 많은 변화와 혁신을 통해 고객 중심의 서비스를 제공하는데 집중할 것”이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<이유지 기자>yjlee@byline.network