[커머스BN] 네이버보다 IT 인력 많은 쿠팡…주요 유통기업의 IT 투자금은 어떻게 사용됐나

① 최근 유통 업계에 보안 이슈가 두드러지는 가운데, 각 기업이 정보기술(IT)과 정보보호에 얼마나 투자하는지 알 수 있는 방법이 하나 있습니다. 바로 한국인터넷진흥원(KISA)의 정보보호 공시입니다.

② 정보보호 공시는 매년 일정 기준 이상 기업에게 공시 의무를 부과해, 회사의 정보기술과 정보보호 투자현황, 해당 부문의 전문 인력, 활동 내역 등 정보보호 현황을 매년 6월 30일까지 제출하도록 합니다.

KISA는 정보기술 부문 투자에 ▲IT 인건비 ▲IT 외주용역비 ▲IT자산 감가상각비 ▲IT 서비스이용료 ▲정보처리시스템 구입비 및 임차료 ▲IT 컨설팅 비용 ▲IT 교육/훈련비 ▲통신회선 이용료 ▲정보처리시스템 유지보수비를 포함해 공시하도록 합니다.

의무 공시 기준은 정보보호 최고책임자(CISO) 지정·신고 상장법인 중 매출 3000억원 이상, 정보통신서비스 평균 DAU 100만명 이상이기에, 사각지대도 분명하지만요. 주요 기업의 IT 및 보안 현황을 알 수 있는 주요한 자료입니다.

③ 기술이 중요한 요즘, 커머스 업계의 주요 기업들의 지난해 IT 투자는 어떻게 이뤄졌을까요? 지난해 국내 커머스 기업 중 유일하게 1조원 이상을 IT에 투자한 쿠팡부터, 오히려 공시상 IT 투자금액이 줄어든 롯데쇼핑, 50% 가까이 늘어난 GS리테일 등 주요 커머스 기업의 지난해 IT 투자 근황을 다양한 소식과 함께 살펴봅니다.

IT에만 1조8000억원 쓴 쿠팡, 투자 족적 찾아보니

이커머스 플랫폼을 운영하는 쿠팡은 2년 연속 커머스 업계에서 IT에 가장 많이 투자한 기업입니다. 2023년에는 IT 부문에 약 1조1781억원을 썼는데, 2024년에는 약 59% 증가한 1조8830억원을 IT에 투자했습니다.

인건비가 IT투자 금액에 어느 정도 반영되었을 것으로 보입니다. 지난해 쿠팡의 IT 부문 인력도 본사 기준 전년 대비 약 500여명 늘어난 3100명입니다. 이는 네이버보다도 약간 많은 수치입니다.

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