CU, 포켓CU 구독 서비스 ‘구독 쿠폰’ 새단장…“일·월 할인 갯수 대폭 상향”

편의점 CU는 자체 커머스 앱 포켓CU에서 운영하고 있는 구독 서비스 ‘구독 쿠폰’를 전면 개편했다고 16일 밝혔다.

CU 구독은 포켓CU에서 도시락, 샐러드, 즉석원두커피 등 10여종 상품 카테고리 중 구독을 원하는 품목의 월 구독료(1000~4000원)을 결제하면 온오프라인에서 정해진 횟수만큼 정기 할인을 받을 수 있는 서비스다.

이번 개편으로 CU는 구독 상품을 변경하고 할인 적용 기준을 대폭 상향했다. 먼저 구독 상품 경우, 건강 관리에 집중하는 헬시플레저 라이프스타일에 맞춘 ‘식단관리’, 편의점에서도 든든하지만 알뜰한 식사를 할 수 있는 ‘실속한끼’, 햄버거, 삼감김밥 같은 간편식품을 자주 찾는 고객을 위한 ‘간편식사’, 컵얼음과 탄산음료 모두 할인 받을 수 있는 ‘시원음료’, 알뜰 커피를 즐기는 고객 대상 ‘get 아메리카노’까지 총 5개의 구독 서비스로 변경했다. 이중 식단관리 구독 상품의 월 구독료는 기존 2500원에서 2000원으로 인하했다. 최대 할인율은 30%로 기존과 동일하다.

또 할인 적용 기준 경우, 기존 1일 1회 구독 해당 상품 1개 할인에서 최대 5개까지 할인을 적용하도록 변경했다. 회사는 1회 결제 시 일괄 할인 적용이 가능한 상품 개수를 늘려 이용자의 사용 편의성을 개선했다고 설명했다.

한 달 동안 할인 이용 가능한 개수도 식단관리 구독은 10개에서 20개로, 간편식사, 실속한끼 구독은 10개에서 15개로 늘어난다. get아메리카노와 시원음료 구독 상품은 기존과 동일하게 각각 30개, 20개로 유지된다.

CU의 구독 서비스는 2021년 출시 이후 계속해 늘어나고 있다. CU 구독 서비스 이용 건수는 2022년 전년 대비 119%, 2023년에는 전년 대비 143% 늘어났다. 2개 이상 구독 상품을 이용하고 있는 비중은 2021년 15%에서 2023년 31%까지 늘어났다.

연령별 이용 현황을 보면 20대 33%, 30대 36%로 MZ세대 비중이 전체 60% 이상을 차지하고 있다. 나머지 세대에서는 10대 3%, 40대 23%, 50대 이상 5% 비중이다.

CU 구독 서비스는 전국 1만 8천개 CU 점포는 물론 포켓CU에서 배달, 편픽, 예약구매 시에도 사용 가능하다.

또한, CU는 구독 서비스 정기 결제를 장기간 이용하는 회원들을 대상으로 추가 혜택도 제공할 예정이다. 리뉴얼에 대한 자세한 정보는 포켓CU에서 확인할 수 있다.

BGF리테일 김석환 DX실장은 “구독 서비스를 사용하면 자주 구입하는 상품의 정기 할인뿐만 아니라 +1 행사나 통신사 할인까지 중복 적용이 가능해 매년 이용자가 급증하는 추세”라며, “고물가에 고객 부담을 덜어드릴 수 있도록 구독과 같은 다양한 서비스들을 지속적으로 선보여 나갈 것”이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network