카페24가 1인 크리에이터부터 대형 기업에게까지 유튜브 라이브 스트리밍 서비스를 선보인다. 카페24는 유튜브와 손잡고 온라인 사업자들이 라이브 스트리밍으로 상품을 판매할 수 있는 유튜브 쇼핑 연동 서비스를 출시한다고 5일 밝혔다.

유튜브 쇼핑은 유튜브에서 손쉽게 상품을 판매할 수 있는 기능이다. 이번 양사 협력으로 출시된 유튜브 쇼핑 연동 서비스는 D2C 쇼핑몰과 유튜브 채널을 연동해 시청자에게 실시간으로 상품을 판매할 수 있다. 회사는 실시간 데이터 연동으로 ▲상품 사진 ▲상품명 ▲가격 등 여러 정보를 자동 노출해 편의성을 강조했다.

카페24는 이번 신규 서비스가 라이브커머스의 쌍방향 소통을 강화해 상품을 효과적으로 판매할 수 있다고 밝혔다. 방송 중 시청자들이 문의하거나 판매자가 별도로 선보이고 싶은 상품이 있을 경우, 제품을 실시간 채팅창 최상단에 고정할 수 있다. 회사는 스트리밍 중 시청자 겸 소비자인 충성고객과 소통하는 과정 속 상품 정보를 알릴 수 있어 구매 전환율을 대폭 끌어올릴 수 있을 것으로 기대했다.

이번 유튜브 쇼핑 연동 서비스는 스트리밍을 진행하지 않는 평시에도 상품을 판매할 수 있다. 유튜브 계정과 D2C 쇼핑몰을 연동하면 유튜브 채널 내 스토어 탭을 개설할 수 있기 때문이다. 사업자는 판매하고자 하는 상품을 관리자 페이지에서 선택해 스토어 탭에서 해당 상품 정보를 자동으로 노출 가능하다.

양사의 협력으로 1인 크리에이터부터 기업까지 다양한 사업자들이 유튜브를 통한 라이브 커머스가 가능해졌다. 중소상공인이나 기업 등 온라인 비즈니스를 진행 중인 모두가 일부 조건을 충족하면 카페24 플랫폼에서 사용할 수 있다. 또한 회사는 라이브커머스를 위해 고비용이나 전문기업 확보에 어려움이 있던 중소상공인이나 기업에게는 콘텐츠와 상품만 있다면 자유롭게 실시간 라이브 스트리밍 판매를 진행할 수 있는 환경이 마련돼 판로 개척에 도움이 될 것으로 예상한다고 밝혔다.

이재석 카페24 대표는 “온라인 사업자가 유튜브에서 세계 이용자와 소통하며 자사 상품을 판매하는 방식으로 비즈니스를 효과적으로 성장시킬 수 있으리라 본다”며 “앞으로도 유력 플랫폼과 협업해 온라인 사업자가 최신 트렌드를 바탕으로 효과적으로 매출과 판로를 확장할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network

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