유아이패스(UiPath)가 네덜란드에 본사를 둔 프로세스 마이닝 선두업체인 프로세스 골드(ProcessGold)와 프로세스 다큐멘테이션 소프트웨어의 글로벌 공급업체인 스텝샷(StepShot)을 인수했다고 22일 밝혔다.

유아이패스는 인수된 프로세스골드와 스텝샷을 통합해 ‘유아이패스 익스플로러(Uipath Explorer)’ 제품군을 새로 출시했다. 유아이패스 익스플로러는 자동화 이전 단계에서 업무 프로세스 인지 및 분석을 돕는 기능이다. 익스플로러는 고유의 과학적이고 시각적인 분석 툴을 통해 조직의 프론트 라인 및 백엔드 작업의 자동화 프로세스를 쉽게 식별하고 문서화하며, 분석하여 우선순위를 지정할 수 있게 해준다.

이 가운데 스텝샷 인수로 통합된 ‘프로세스 다큐멘테이션’ 기능은 자동화하고자 하는 업무 프로세스를 쉽고 빠르게 문서화할 수 있도록 한다. 이 기능은 로봇프로세스자동화(RPA)를 조직 내의 광범위한 영역에 도입하고 확장하고자 하는 기업들에게 차별화된 이점을 제공한다.

프로세스 골드가 제공하는 ‘프로세스 마이닝’ 기능은 업무 프로세스를 분석 및 모니터링해 인사이트를 얻어내고, 해당 업무를 가장 빠르고 효율적으로 할 수 있는 최적의 프로세스를 시각화해 보여준다. 이러한 강점으로 업무 개선을 위한 컨설팅 및 전략 구축에 쓰이고 있다.

전세계적으로 딜로이트, KPMG, EY, 포르쉐, KPN, 하이네켄, 필립스, 인피니언(Infineon), 베바스토(Webasto) 및 아혼(Aegon)과 같은 고객사 및 파트너사들이 프로세스골드의 플랫폼을 사용하고 있다.

이번 인수로 유아이패스는 주요 RPA 공급업체로는 처음으로 프로세스 마이닝 기능을 플랫폼에 탑재하게 됐다고 부각했다. 파트너사들과 긴밀히 협력해 프로세스 마이닝 기술을 구축하고 있다.

현재 프로세스 마이닝 기능은 유아이패스의 오케스트레이터와 로봇 로그에 시범 도입되고 있다. 향후에는 전체 RPA 플랫폼에 통합돼 제공될 예정이다. 고객들은 프론트 엔드의 세밀한 사용자 행동에서부터 백 엔드의 더 높은 수준의 트랜잭션 단계까지 구조화할 수 있게 된다.


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다니엘 디네스(Daniel Dines) 유아이패스 공동 창립자 겸 최고경영자(CEO)는 “이번 인수는 유아이패스에게 있어 큰 전환점이다. 앞으로 고객이 조직의 업무 프로세스를 더 잘 분석하고, 자동화 기회를 파악하며 그 효과를 측정할 수 있게 됐다. 궁극적으로, 고객의 자동화 여정을 가속화할 것이다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<이유지 기자>yjlee@byline.network