바이라인네트워크가 12일 서울 강남구 ST센터에서 개최한 ‘2026년 이커머스 비즈니스 인사이트’에서 오린아 LS증권 수석연구원은 2026년 이커머스 3대 트렌드로 쿠팡의 성장 둔화 리스크, 네이버플러스 스토어의 급성장, 무신사의 기업가치 10조원 IPO 도전, C소비재 등을 꼽았다. 명품과 초저가로 양극화되는 ‘선택적 소비’ 시대에 배송·가격·결제 편의성이 한정된 소비력을 끌어오는 핵심 경쟁력이 될 것이라는 전망이다.
“이커머스 기업의 인공지능(AI) 경쟁력은 단순 검색보다 에이전트 연결과 활용에 달려 있습니다.” 손예진 워카토 한국 대표는 12일 서울 강남구 ST센터에서 바이라인네트워크가 주최한 ‘2026 이커머스 비즈니스 인사이트’에서 이렇게 강조했다. 이날 워카토는 이커머스 현장에서 AI를 어디까지 활용하고 있는지, 또 자율형 AI 에이전트 단계로 가기 위해 무엇이 필요한지를 중심으로 설명했다.
“AI 검색 시대의 브랜딩은 소비자의 기억 속에 이름을 남기는 것이 아니라 의미 공간의 좌표를 점유하는 행위입니다.” 리스닝마인드 박세용 대표는 <바이라인네트워크>가 개최한 ‘2026 이커머스 비즈니스 인사이트’ 컨퍼런스에서 이같이 말했다. 그는 이번 행사에서 AI 검색 환경의 변화와 브랜드 대응 전략을 주제로 발표했다.
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