차즘, 장기렌트 계약 이전하는 ‘승계 서비스’ 출시

자동차 리스·렌트 플랫폼 ‘차즘’ 운영사 디자인앤프랙티스가 장기렌트 계약을 다른 이용자에게 이전할 수 있는 ‘승계 서비스’를 출시했다고 13일 밝혔다.

승계는 기존 이용자가 차량과 남은 렌트·리스 계약을 다른 사람에게 이전하는 방식이다. 기존 계약자는 중도해지 대신 계약을 넘길 수 있고, 새로운 이용자는 잔여 계약기간과 월 납입금, 만기 조건 등을 확인한 뒤 차량을 이어받을 수 있다. 기존 계약자가 승계를 위해 지원금을 제시하는 경우, 새 이용자는 차량 이용 비용을 줄일 수도 있다.

장기렌트·리스는 통상 3~5년 단위로 계약을 체결하기 때문에 출산이나 이직, 이사 등 생활환경이 달라져도 차량을 쉽게 바꾸기 어렵다. 일부 상품은 중도해지 비용이 잔여 이용료의 20~40%다. 차즘은 이러한 장기계약의 부담을 줄이기 위해 승계 서비스를 마련했다고 설명했다.

차즘은 금융사와 렌터카사별로 다른 가격 및 계약조건을 비교해온 방식을 이번 서비스에도 적용했다. 이용자는 차량 사진과 사고이력, 차량 상태를 비롯해 금융사, 월 납입금, 잔여 계약기간, 주행거리, 만기 인수가격 등을 확인할 수 있다. 동일 차량을 신차 리스·렌트로 이용하거나 중고차 할부로 구매할 때와 비교한 경제성도 제공한다.

승계 매물은 차즘 앱 내 ‘차량찾기’ 탭의 ‘중고승계’ 메뉴에서 확인할 수 있다. 차량을 이어받으려는 이용자는 주요 계약조건과 승계 지원금 등을 살펴본 뒤 신청하면 된다. 차즘은 단계별 절차 안내와 안전거래 계좌 등 거래에 필요한 기능을 제공한다. 최종 승계 여부와 계약조건은 해당 금융사 또는 렌터카사의 심사를 거쳐 확정된다.

기존 계약자에게는 차량 상태와 계약조건을 검토해 적정 승계 지원금을 제안하고 매물 등록을 지원한다. 사전 심사를 통해 거래 성사 가능성이 높은 이용자와 연결될 수 있도록 돕는다. 승계 과정에서 발생하는 금전 거래에는 안전거래 계좌를 활용한다. 승계 지원금은 차량 인수 시 정산할 금액에 우선 반영되며, 남은 금액은 승계 완료 확인 후 새 이용자에게 지급된다.

현재 승계 서비스는 차즘을 통해 체결한 장기렌트 계약에 한해 이용할 수 있다. 차량 인도 후 3개월이 지나면 승계 매물을 등록할 수 있으며, 개인 고객은 계약을 이전하거나 이어받는 것 모두 가능하다. 법인 고객은 기존 계약을 이전하는 경우에만 이용할 수 있다. 차즘은 일부 금융사의 장기렌트 계약을 시작으로 지원 대상을 확대하고, 향후 리스 승계 기능도 도입할 계획이다.

정상연 디자인앤프랙티스 대표는 “고객에게 맞는 자동차 이용 방식은 계약 시점뿐 아니라 이용하는 동안에도 달라질 수 있다”며 “차즘은 계약을 맺는 순간을 넘어, 고객이 차를 이용하고 바꾸는 과정까지 함께하는 플랫폼으로 성장하겠다”고 말했다.

한편 차즘의 올해 상반기 계약 건수는 전년 동기 대비 약 5.8배 증가했다. 지난 9월 기준 누적 가입자는 85만명을 넘어섰으며, 현재 17개 금융사·렌터카사와 제휴해 리스·렌트 비교 및 중개 서비스를 제공하고 있다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network