하나은행 외부 해킹 시도…고객 89명 개인정보 유출

하나은행이 영업지원시스템(ODS)을 대상으로 한 외부 해킹 세력의 비정상적인 접근을 인지하고 시스템 차단과 비상 대응 조치를 완료했다.

하나은행은 조사 결과 현재까지 총 89명의 고객 정보가 유출된 것으로 파악됐다고 2일 밝혔다. 유출된 정보는 주민등록번호, 성명, 주소, 이메일주소, 전화번호, 휴대전화번호, 직장명 등이다.

다만 이번 사고가 발생한 ODS는 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 거래 시스템과 별개의 채널인 만큼 고객의 금융거래 정보 유출과는 관련이 없는 것으로 확인됐다고 설명했다.

하나은행은 지난 1일 침해 정황을 인지한 즉시 금융감독원을 비롯한 유관기관에 관련 내용을 보고하고 전사적인 비상 대응 체계를 가동했다.

침해 정황을 포착한 직후 해당 IP와 유사 시스템에 대한 긴급 차단과 점검을 완료했으며, 정보통신기술(ICT)그룹과 금융소비자보호부 등으로 구성된 긴급 대응 태스크포스(TF)와 침해사고대응반을 소집해 추가 피해 방지에 나섰다.

하나은행은 관련 규정과 절차에 따라 피해 대상 고객들에게 개별 통보를 진행하고 있다. 향후 이번 정보 유출로 실제 피해가 발생할 경우 관련 규정에 따라 전액 보상할 예정이라고 밝혔다.

하나은행은 “이번 사고를 매우 엄중하게 받아들이고 있다”며 “유관기관과 긴밀히 협조해 철저한 원인 규명과 재발 방지 대책 마련에 최선을 다하겠다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<이수민 기자>Lsm@byline.network