S2W, 기업 데이터·전문가 지식 연결하는 ‘SAIP’ 고도화

에스투더블유(S2W)는 기업 내부 데이터와 전문가 지식을 연결해 업무 의사결정을 지원하는 온톨로지 기반 운영체제(OS) ‘SAIP’를 고도화했다고 30일 밝혔다.

이번 고도화는 기업 안팎에 흩어진 데이터를 온톨로지와 지식그래프를 이용해 연결하는 데 초점을 맞췄다. 산업별 특성과 업무 규칙·절차 등 전문가가 가진 지식도 데이터와 함께 반영한다.

기업이 기존 시스템을 크게 변경하지 않고 SAIP를 도입할 수 있도록 데이터 연계 기능도 강화했다. 전사적자원관리(ERP)와 데이터웨어하우스(DW), 엑셀(Excel), 파워포인트(PowerPoint) 등에 저장된 데이터와 문서를 별도 형식 변환 없이 연결할 수 있다. 원본 데이터가 바뀌면 온톨로지에도 변경 내용을 자동 반영한다.

AI가 내놓은 분석 결과의 근거를 확인하는 기능도 추가했다. ‘설명 가능한 AI(XAI)’를 적용해 결과가 나온 경로를 역추적하고 어떤 데이터와 요인이 판단에 영향을 미쳤는지 확인할 수 있도록 했다. 사용자는 이를 검토한 뒤 업무 판단에 반영할 수 있다.

S2W는 고객사에 현장 배치 엔지니어(FDE)를 보내 실제 업무 환경과 요구사항을 파악하고 SAIP 기반 시스템 구축과 운영도 지원한다.

S2W는 현대제철과 롯데멤버스 등에 SAIP를 공급해왔다. 앞으로 제조·유통·금융뿐 아니라 방산과 에너지, 통신 등 업무 중단에 따른 영향이 큰 산업으로 적용 범위를 확대할 계획이다.

박근태 S2W 최고기술책임자(CTO)는 “기업의 AI 전환(AX)이 실질적인 혁신으로 이어지려면 AI가 각 기업과 산업 특유의 맥락과 업무 방식을 이해해야 한다”며 “복잡한 의사결정이 필요한 다양한 산업으로 적용 범위를 넓혀 나갈 것”이라고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<곽중희 기자>god8889@byline.network