한국 AI 활용 수준, 글로벌 평균보다 1.7배 정교…채용·생산성에도 영향

구글코리아는 인공지능(AI) 실무 역량이 채용과 생산성에 미치는 영향 등을 담은 글로벌 컨설팅 기관 퍼블릭 퍼스트(Public First)의 보고서를 인용해 한국의 평균 AI 활용 수준이 글로벌 평균보다 1.7배 정교한 것으로 나타났다고 27일 밝혔다.

설문에 참여한 근로자의 40%는 기업이 채용 과정에서 AI 역량을 갖춘 지원자를 우선시한다고 답했다. 인재 역량의 필수 요건으로 AI 기반 도구 활용 능력이 35%, 새로운 기술을 배우려는 적응력 및 의지가 21%, 뛰어난 의사소통 및 대인 관계 기술이 12%로 집계됐다.

AI 활용 수준에 따른 업무 시간 절감 효과도 조사됐다. 기초적인 프롬프트 활용과 비교하면 AI 스킬링을 거친 고도화된 프롬프트 활용에서 절감되는 업무 시간이 3배에 달했다. AI 교육에 따른 근로자 1인당 생산성 향상 효과는 연간 230만원에서 최대 470만원으로 추산됐다.

설문 응답자의 82%는 향후 5년 이내 AI 역량이 자신의 업무에서 중요하거나 필수적인 요소가 될 것으로 예상하며, AI 역량의 중요성이 커질 것이라는 전망도 나왔다. 정규직 근로자의 68%는 AI를 활용한 일상 업무 자동화가 실현되면 직무 만족도가 높아질 것으로 내다봤다.

AI 교육에 대한 관심도 조사에서는 한국인의 74%가 AI 역량 강화 교육에 관심을 보였다. 학부모 가운데 55%는 자녀의 안전하고 효과적인 AI 활용 학습이 수학이나 영어 등 주요 교과목 학습과 동일하게 중요하다고 응답했다. 30%는 AI 활용 학습이 더 중요하다고 답했다. 두 응답을 합치면 85%가 AI 교육의 필요성에 공감한 것으로 나타났다.

구글코리아는 사회공헌 및 인재 육성 프로그램인 ‘AI 올림’을 운영하며 온·오프라인 학습 환경도 마련하고 있다. 프로그램은 AI 기초 이해를 돕는 입문 과정부터 심화교육까지 단계별 교육을 제공한다.

또 고용노동부와 함께 올해 ‘구글 AI 프로페셔널 서티피케이트(Google AI Professional Certificate)’ 프로그램도 선보였다. 프로그램에서는 AI 활용 전략 수립과 문제 해결, 업무 자동화 등 실무에 적용할 수 있는 역량 교육을 진행한다.

숙명여자대학교와 한국외국어대학교, 한양여자대학교 대학일자리플러스센터 등과 협력해 청년층을 대상으로 한 AI 교육 기회도 확대하고 있다.

앞서 언급된 구글 제품을 기반으로 한 국내 경제적 효과에 대한 자체 집계 결과도 공개했다. 구글코리아에 따르면 전년도 기준 구글 제품을 기반으로 창출된 경제적 효과는 21조원, 중소기업이 구글 제품을 기반으로 한 경제 활동을 통해 창출한 경제적 효과는 13조원, 구글 솔루션을 통한 기업 성장 과정에서 창출된 일자리는 13만개로 집계됐다.

구글코리아는 이를 두고 다양한 산업 생태계에서 새로운 성장 기회가 만들어지고 있다고 설명했다.

구글 관계자는 “실무 현장과 교육 현장 모두에서 AI 역량의 중요성에 대한 공감대가 그 어느 때보다 높게 형성되고 있다”며 “구글은 앞으로도 ‘AI 올림’을 통해 미래 인재들이 다양한 영역에서 실무 중심의 AI 활용 역량을 키울 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<김원민 기자>wmkim627@byline.network