카페24 “토털 커머스 마케팅, 도입 브랜드 매출·광고 효율 동반 개선”

카페24가 광고·상품·운영 데이터를 하나로 연계한 데이터 기반 ‘토털 커머스 마케팅’을 통해 온라인 브랜드들의 광고 효율 개선과 매출 성장을 동시에 이끌고 있다.

16일 카페24에 따르면, 토털 커머스 마케팅은 광고 성과와 상품·운영 데이터를 유기적으로 연결해 광고 시작부터 성과 확장·최적화까지 브랜드 성장 단계에 맞춰 활용할 수 있는 마케팅 서비스다.

토털 커머스 마케팅은 ▲매출 연동형 광고 ▲재고 데이터 기반 마케팅(AIM) ▲차세대 마케팅 솔루션(NextGen)로 구성돼, 광고비 부담을 낮춰주는 성과 기반 광고부터 상품·재고 데이터 활용, AI 기반 실시간 최적화까지 필요에 따라 단계적으로 연계할 수 있다.

매출 연동형 광고’는 광고비를 선충전하지 않고 매출 발생 이후 정산하는 방식으로, 초기 광고 자금 부담을 줄여준다. 남성의류 브랜드 ‘프롬나드 클로젯’은 매출 연동형 광고 서비스 도입 후 3개월 만에 광고비 대비 매출 효율이 약 4배 이상 늘어났다.

‘재고 데이터 기반 마케팅’은 상품과 재고 흐름을 실시간으로 반영해 전환 가능성이 높은 상품 중심으로 광고 전략을 운영할 수 있도록 지원한다. 론칭 5개월 만에 250개 쇼핑몰이 도입했으며, 서비스 이용 쇼핑몰의 누적 광고비 규모는 약 690억 원, 누적 매출은 약 5260억 원을 기록했다.

차세대 마케팅 솔루션’은 빅데이터 기반 광고 운영 시스템에 AI 기능을 결합한 서비스다. 고주별 데이터 기반으로 맞춤 소재를 생성하고 AI 에이전트가 실시간 광고 성과를 분석하여 최적의 운영 전략을 설계한다. 최근까지 누적 이용 쇼핑몰 수는 846개를 기록했으며, 최근 5개월(1~5월) 기준 이용 쇼핑몰의 클릭당 비용(CPC)은 14% 감소하고 전환율(CVR)은 74% 상승했다.

카페24는 앞으로 광고 데이터를 상품 전략과 재고 운영, 예산 운용까지 통합 활용할 수 있도록 서비스 간 데이터 연계를 더욱 고도화하고, 토털 커머스 마케팅 체계를 강화해 나갈 계획이다.

이재석 카페24 대표는 “온라인 쇼핑몰의 경쟁력은 이제 광고 성과만으로 결정되지 않는다”며 “광고와 상품, 운영 데이터를 유기적으로 연결해 더 높은 성과를 만들 수 있는 환경을 구축하고 브랜드의 지속적인 성장을 지원하겠다”고 말했다.

글. 바이라인네트워크
<성아인 기자> aing8@byline.network