사례로 보는 리테일 IT 서비스 운영과 관리 방안 – 넷스카우트

– 발표자 : 넷스카우트 홍정표 이사  리테일 비즈니스의 변화 코로나19로 인해 오랫동안 비즈니스가 제대로 되지 않고 있으나, 2022년 상반기 이후 비즈니스가 제자리를 찾을 것이라는 전망이 많다. 반면, 팬데믹 이후 리테일 변화도 많이 일어나기도 했다. 많은 매출이 리테일에서 발생한 바 있으며, 한때 온라인 매출이 오프라인 매출을 앞지른 적도 있다. 지난 11월에는 월 15.1조원의 매출 중 70% 이상이 온라인에서 발생했다. 배달, 의류 등 분야별 차이 없이 고르게 발전했다. 쿠팡, 위메프 등 유통 플랫폼 역시...

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