‘여기어때’ 고객정보유출…“‘SQL인젝션’ 공격 흔적, 금전 협박”

숙박 O2O(Online to Offline) 서비스 ‘여기어때’에서 해킹으로 고객정보가 대량 유출됐다. 최근 ‘여기어때’를 이용한 고객들에게 불쾌한 내용의 문자 메시지가 대량 발송됐다. 확인된 고객 수만 4000여건이다. 흔히 사용되는 웹 취약점 공격 수법인 ‘SQL인젝션(Injection)’에 의해 고객 개인정보가 저장된 데이터베이스(DB)가 뚫린 것으로 보인다. 현재… Read More ›

앱을 탈출하고 있는 앱들

‘앱’이라고 하면 으레 스마트폰 앱을 떠올리게 마련이다. 애플이 아이폰으로 스마트폰 시장을 쥔 것은 결국 응용프로그램을 통해 기기에 새로운 가치를 만들어낸다는 점이다. 그 앱의 형태는 계속해서 발전하고 있다. 그런데 문득 떠오른 생각, 바로 앱이 스마트폰 그 자체에 갖혀있지 않게 됐다는 점이다…. Read More ›

스마트폰 사용자 만족도 3년 전보다 더 떨어졌다

통신사업자들이 이동통신 네트워크 성능과 품질을 높이기 위해 지속적으로 투자해 왔지만 모바일 서비스 만족도는 오히려 떨어진 것으로 나타났다. 비디오(영상) 스트리밍 등 새로운 모바일 애플리케이션(앱) 사용이 많아지면서 네트워크 성능에 대한 사용자 기대치가 크게 높아졌기 때문이라는 분석이다. 에릭슨엘지는 ‘사용자 경험이 모바일 고객 충성도에… Read More ›